PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tiene servicio en los departamentos o solo en la capital?
Si, contamos con servicio en varios departamentos de Guatemala, tomando en cuenta que la programación de la visita sería programada con anticipación.

¿En cuanto tiempo se coordina la visita del técnico?
Dependiendo la dirección en donde se encuentre, se puede coordinar la visita en un mínimo de los próximos 2 días hábiles.

¿Si el servicio se tarda mas de lo normal tiene algún costo adicional?
Si es por algún servicio adicional a su maquinaria o algún repuesto que no haya sido requerido si tiene un costo mínimo adicional, de lo contrario sigue teniendo el mismo costo cotizado

¿Los repuestos y el servicio tienen algún tipo de garantía y qué cubre?
Esto depende del tipo de servicio que sea requerido y el repuesto que sea colocado.

¿Tiene un costo adicional si el servicio es fuera de la capital?
Dependiendo del área, si tiene un costo adicional